職人の採用は「今いる職人さん」から。続けている理由が求人を変える

「職人の採用、何を書いても反応がない」。そんなふうに、求人票の前で手が止まっていませんか？

新しい媒体や言い回しを探す前に、ぜひ見てほしい場所があります。それは、今あなたの会社で働いている職人さんです。今日は、職人の採用を「今いる人」から考える方法をお話しします。

職人の採用のヒントは、すでに社内にある

「うちは条件が良くないから」「若い人が来るような会社じゃない」。そう話す社長さんは少なくありません。

でも、少し考えてみてください。その会社で、今日も働き続けている職人さんがいます。一人でもいる限り、この会社が合っていると感じる人は必ずいるんです。

私が採用を学ぶ中で一番大事だと思ったのは、「ない」ものではなく「ある」ものに目を向けることでした。欲しい人を探す前に、今いる人がなぜここにいるのかを知る。そこに、次の人を呼ぶ言葉が眠っています。

採用の勉強をしていて、なるほどと思った思考実験があります。「こんな人がもっと欲しい」と思う職人さんを2人、思い浮かべてみてください。

そして、その2人について考えます。この会社に入った理由は何か。働き続けている理由は何か。会社の好きなところはどこか。

もし、その2人がまだ他社にいたとしたら、どう声をかけるでしょうか。きっと、今の求人票とは違う言葉になるはずです。「日給〇円」より先に、伝えたいことが出てくると思います。

答えが分からなければ、本人に聞くのが一番です。社長が想像する理由と、職人さんが話す理由は、意外とずれていることがあります。

ただし、いきなり「うちの会社の魅力は？」と聞いても、本音はなかなか出てきません。照れくさいし、「別に」で終わってしまうこともあります。

私が初めて担当した現場は、ぐちゃぐちゃでした。職人さんに「出来の悪い監督が来た」とぼそっと言われたほどです。それでも毎日現場に行き、挨拶をして、話しかけ続けました。

現場に着いたらまず一周掃除をして、職人さん一人ひとりに「挨拶＋一言」。それを続けるうちに、少しずつ笑って話してもらえるようになりました。完工する頃には、私の現場を喜んでもらえるまでになったんです。

本音を聞くのも同じです。聞き出そうとするより、まず日ごろの関係を大事にする。休憩中の雑談や、帰りの車の中のほうが、ぽろっと本当の理由が出てくるものです。

聞くときは、答えを否定しないことも大切です。「給料がいいから」「家から近いから」という答えでもかまいません。そこから「ほかには？」と一歩だけ深く聞くと、その人らしい理由が見えてきます。

職人さんから出てきた言葉は、きれいに整えすぎないでください。「親方が怒っても後に引きずらない」「仕上がりを見たお客さんが喜んでくれる」。そんな飾らない一言こそ、求人の核になります。

私はよくデッサンの話をします。「ウチはこんな会社です」と輪郭をなぞっても、絵は平面的なままです。働く人の表情や理由といった影や光を描くと、会社の姿が自然に浮かび上がります。

職人さんの言葉は、まさにその影や光です。会社がいくら主張するより、そこで働く人の本音のほうが、読む人の心に届きます。

職人の採用で迷ったら、外を探す前に、今いる職人さんに目を向けてください。なぜ入って、なぜ続けているのか。その答えが、次の仲間を呼ぶいちばんの言葉になります。

あなたの会社にも、誇れる職人さんがいるはずです🔥

「うちの職人さんの本音、どう引き出したらいいんだろう？」そう思ったら、一度お話を聞かせてください。表に出ていない本当の魅力を、一緒に掘り起こします。無料相談はこちら